Имам малък бизнес. Разработвам го от три години. От самото начало един човек работеше за мен, млад, наскоро навършил 24 години. Винаги съм го смятал за интелигентен, бърз, мислех, че ще израсне и ще преподам на всичко, в бъдеще той ще стане администратор и лидер, а не обикновен служител. Но плановете ми не бяха предопределени да се сбъднат.
Когато започнах бизнеса, знаех, че в сферата на услугите всеки мами шефовете. Особено бармани и работници на наргиле, както и сервитьори: те ще вземат стоките вкъщи, ще сменят скъпия алкохол за евтин, тютюнът няма да се брои. Като цяло има много опции. За да не се изкушават служителите ми да крадат, поставих камери в залата. И една гледаше директно към касата на бара.
Моят колега, да го наречем Кирил, не събуди подозренията ми. Работи правилно, с пълна отдаденост, показаше добри резултати. Дори му вдигнах заплатата заради усърдието му. Тогава започнах да забелязвам, че печалбата остава приблизително на същото ниво, въпреки факта, че броят на гостите в залата беше различен. Виждайки голям поток от клиенти, грубо изчислих приходите, но резултатът не ме зарадва. Разрових се в причините.
Реших да проверя записите от камерите, но се оказа, че кабелите, водещи до апарата, са внимателно прерязани. Тогава разбрах, че ме мамят и крадат от джоба ми.
Дълго време не можех да разбера какво не е наред с печалбата. Мислех, че крадат стоки, но нямаше недостиг, заподозрях всички останали служители, с изключение на моя „любимец“. Тъй като камерите бяха изключени, не можех да докажа нищо. Нямах доказателства, затова се обърнах към колегите му и ги заплаших, че ще уволня всички, ако не разберат схемата му.
Оказа се, че той не само е срязал кабелите на камерата, която е насочена към бара, за да прикрие лудориите си, но и е измислил схема. При отваряне на сметка той можеше да изтрие позиции от там, без да запазва тази информация в системата. Например идва клиент, прави поръчка, плати и след това Кирил задраска някои от поръчаните напитки и взима парите за себе си.
Изчаках до края на месеца, уволних го и не му платих заплатата.
От кражбите си докарваше няколко заплати месечно. Не знам колко време си е позволявал това своеволие, но в крайна сметка касовият апарат беше преконфигуриран и научих ценен урок.
Но ето какво не разбирам. Ако нямаше пари, искаше още по-висока заплата, обръщашасе се към мен, защото отношенията ни винаги са били добри, дори приятелски. Знаеше, че може да дойде при мен и да говорим. Бих му дал повече задачи и го бих мотивирал по-добре. Но е по-лесно да откраднеш пари, отколкото да ги спечелиш.
