Когато човек реши да си купи кола от шоурум оторизиран представител на Мерцедес, той се надява не само на висококачествен автомобил, но и да си реши голяма част от проблемите. Като примерно да не му се налагат чести ремонти, особено при чисто нова кола. Повечето хора закупуват автомобила с идеята „качваш се и караш“.
Но не всичко е толкова просто, колкото може да изглежда на пръв поглед.
Преди година Михаил Литвин закупува мерцедес от шоурум и и то за много прилична сума. Колата му струва над 200 000 лева, но за една година експлоатация собственикът се видя в доста проблеми. След като колата, която се обслужва само и единствено в оторозиран сервиз, се повреди, Михаил се обърна към продавача за решение.
За съжаление след поредния ремонт на автомобила, той отново се повредил. Уморен от конфликти с продавача, Михаил отиде в полето. Остави колата там, заля я с бензин и просто я запали. Той обяснява постъпката си с факта, че е решин да докаже на целия свят неспособността на продавачите на Мерцедес да разберат ситуацията и да помогнат адекватно на своите клиенти.
„Дълго мислиш какво да правя с моята кола след конфликта в шоурума. Според мен идеята за пожар показва, че това е краят.“